Нетворкинг
«Клиентский сервис: вчера, сегодня, завтра»

Живая встреча участников бизнес-клуба без программы и спикеров. знакомимся, делимся опытом и обмениваемся контактами

Офлайн
26 ноября 2026 года | 17:00 по МСК
м. Электрозаводская

Клиенты стали требовательнее, а выбор у них шире, чем когда-либо. Сегодня сервис – это не вежливый менеджер, а причина, по которой клиент возвращается и рекомендует вас. На встрече соберутся те, кто хочет прокачать клиентский сервис в своей компании, и те, кто может с этим помочь. Без докладов и слайдов: сравните свои подходы с чужими, заберите готовые идеи и договоритесь о сотрудничестве.

Стоимость участия: 2990 рублей
(для резидентов клуба бесплатно)

ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО

🖊 Когда

26 ноября

Начало в 17:00. Встреча будет идти 2 часа
📋 Формат

Офлайн

Ждем вас в уютном лофте в 3 минутах пешком от м. Электрозаводская
🎤 Открытый микрофон

3 минуты, чтобы рассказать, как вы работаете с клиентами чего хотите достичь
🎁 Бонусы

Всем участникам
из сектора B2B – доступ в закрытый бизнес-клуб ПРОБИЗНЕС
до конца года в подарок

Что вас ждёт

Знакомство с участниками клуба

Живое общение с действующими предпринимателями, без формальностей
Открытый микрофон

Каждый желающий расскажет о своём подходе к клиентам и о том, что хочет улучшить или с чем может помочь
Обмен контактами

Уходите не просто со знакомствами, а с конкретными договорённостями о следующих шагах
Камерная атмосфера

Всего 20 человек, поэтому есть время поговорить с каждым

Место проведения мероприятия:
г. Москва, 3 минуты от ст. м. Электрозаводская

Всего 20 участников

Мы сознательно ограничили число участников. В небольшой группе можно успеть пообщаться с каждым, а не обменяться визитками в толпе. Поэтому места лучше занять заранее.

Открытый микрофон

3 минуты, чтобы вас запомнили

Каждый, кто хочет, может выйти к микрофону. Выступать необязательно, но те, кто выходит, потом получают больше знакомств: люди сами подходят и говорят «нам есть о чём поговорить».

Начните с пары слов о себе, а дальше можете рассказать:

Вчера

Чему вы научились в работе с клиентами, в том числе на ошибках

Сегодня

Что сейчас работает у вас в компании

Завтра

Что хотите улучшить и какая нужна помощь

Чем можете помочь

В чём вы сильны и кому это пригодится

ПОЙДУ НА ВСТРЕЧУ

Кто ведущий

Виталий Парфенов

Коротко об эксперте

Эксперт в области автоматизации бизнес-процессов и отделов продаж для малого и среднего бизнеса с опытом 20+ лет
Сертифицированный бизнес-трекер
Генеральный директор Digital-агентства Goodnet, в рамках которого помог десяткам компаний наладить продажи, в том числе с нуля
Предприниматель и владелец бизнеса с 2003 года.
IТ-директор, интернет-маркетолог, бизнес-консультант.

Лентяй, гений или другое поколение? Проверьте молодого сотрудника по фактам

Пять блоков оценки, 20 пунктов и три результата: «эффективный», «потенциал есть» или «не работает». Узнайте, в какую группу попал ваш сотрудник с помощью чек-листа «Как определить, что зуммер эффективен в вашей компании».

Получить чек-лист